Dirección: Cl. 79 #52A-113, Santa Maria, Itagüi, Antioquia
Sitio web: No tiene página web disponible en este momento
Rating: 4.7 ⭐
Numero de Opiniones: 61 personas opinaron
Accesibilidad: Entrada accesible para silla de ruedas: Sí
Opciones de pago:
Solo efectivo: No
Pagos NFC: Sí
Opciones de parqueadero:
No se tiene esta información disponible
Es Apto para niños: No
- Tiene entregas a domicilio
Horario de atención:
Detalles en General del Establecimiento
Punto Móvil Ricci Servico Tecnico y Reparacion de Celulares y Computadores Celulares IPhone Xiaomi Samsung Huawei Motorola, ubicado en el barrio Santa María en Itagüí, Antioquia, es un taller especializado en darle una nueva vida a tus aparatos tecnológicos. Si se te rompió la pantalla del celular, la computadora no enciende o algún otro dispositivo electrónico te está dando problemas, este es el tipo de lugar que se dedica a encontrarle una solución. No solo se enfocan en teléfonos de marcas populares como iPhone, Xiaomi, Samsung, Huawei o Motorola, sino que su servicio se extiende a computadores y otros artículos de tecnología, como diademas inalámbricas. Es el típico sitio al que acudes cuando necesitas una reparación de confianza.
Lo que más resalta de este establecimiento es la sensación de profesionalismo que transmite. Quienes lo visitan suelen contar que el trabajo se hace de manera seria y transparente, explicando con claridad qué es lo que se va a reparar y ofreciendo garantía sobre el servicio. Esto da mucha tranquilidad. Además, parece que la eficiencia es uno de sus puntos fuertes, ya que algunas reparaciones se completan en el mismo día. Otra comodidad que ofrecen y que muchos agradecen es el servicio a domicilio, perfecto si no tienes tiempo de acercarte al local. Es importante tener en cuenta que, según comentarios recientes, la dirección podría haber cambiado y ahora se encontrarían cerca del centro comercial Platino, por lo que es buena idea confirmar antes de ir.
Si estás en la zona y piensas «necesito un lugar de reparación de celulares cerca de mí que sea rápido y de confianza», este negocio en Itagüí podría ser justo lo que buscas. La combinación de un servicio técnico que abarca diferentes dispositivos, la rapidez en las entregas y la comodidad del servicio a domicilio lo convierten en una opción muy práctica para solucionar esos imprevistos tecnológicos que a todos nos pasan.
Opiniones sobre el personal
Las personas que visitan este negocio a menudo destacan la buena atención que reciben. Los comentarios sugieren que el trato es excelente y muy profesional. El equipo detrás del mostrador es descrito como gente seria y transparente, que se toma el tiempo para explicar los procedimientos y que brinda confianza a través de su trabajo. En general, la percepción es que el personal es amable y está enfocado en ofrecer un servicio al cliente de calidad.
Ambiente y atmósfera
No se habla mucho sobre la decoración o el ambiente físico del local en sí. Las experiencias compartidas se centran más en la calidad del servicio y la interacción con el personal. Sin embargo, la sensación que se percibe es la de un lugar de trabajo serio y enfocado. Es un taller funcional, donde lo más importante no es el diseño interior, sino la eficiencia y el profesionalismo con el que se manejan los equipos que les confían.
Precios y relación calidad-precio
Un punto sobre el que no se ha comentado con frecuencia es el de los precios. Las personas que han dejado su opinión no suelen entrar en detalles sobre cuánto costaron las reparaciones o si los precios son económicos o elevados. La conversación gira principalmente en torno a la calidad del servicio y los buenos resultados, por lo que no hay suficiente información para formarse una idea clara sobre la relación calidad-precio del lugar.
Lo más elogiado o recomendado
Lo que más suelen elogiar quienes han pasado por este taller es la profesionalidad y la seriedad con la que trabajan. La eficiencia es otro punto muy recomendado, especialmente la capacidad de realizar algunas reparaciones, como el cambio de una pantalla, en el mismo día. También se valora mucho la transparencia y el hecho de que ofrezcan garantía. Además, el servicio a domicilio es una comodidad que muchos celebran, y su capacidad para arreglar no solo celulares, sino también otros aparatos tecnológicos, es un gran plus.
Aspectos a mejorar
En general, las opiniones sobre este establecimiento son muy positivas y no se mencionan aspectos negativos recurrentes sobre el servicio o la calidad del trabajo. El único punto de atención que ha surgido, y que es más una observación útil que una queja, es sobre la dirección. Un visitante mencionó que la ubicación listada podría estar desactualizada, por lo que sería buena idea llamar para confirmar dónde se encuentran exactamente antes de dirigirse allí.
Limpieza y orden
La limpieza y el orden del establecimiento no son temas que se mencionen en las opiniones compartidas por los visitantes. El enfoque de los comentarios está casi por completo en la experiencia con el servicio técnico y la atención recibida, por lo que no hay datos para describir este aspecto del local.
Tiempos de espera
Los tiempos de espera parecen ser uno de los puntos fuertes de este lugar. Hay quienes cuentan que sus reparaciones estuvieron listas muy rápido, incluso en el mismo día en que dejaron el dispositivo. Esto sugiere que el taller opera de manera eficiente y que entienden la urgencia que muchos sienten cuando un aparato tan importante como el celular o la computadora deja de funcionar.
Ubicación y acceso
Sobre la ubicación, hay un dato clave a considerar. Aunque la dirección registrada es en la Calle 79 #52A-113, en el barrio Santa María, una persona que visitó el negocio comentó que se han mudado y ahora están ubicados en las cercanías del centro comercial Platino, también en Itagüí. Por esto, lo más recomendable es contactarlos directamente para confirmar la dirección actual. No se ha comentado sobre facilidades de estacionamiento o acceso en transporte público.
Variedad de productos/servicios
La variedad de servicios es bastante amplia y es algo que los visitantes notan. Este local no se limita a reparar una sola marca o tipo de dispositivo. Trabajan con celulares de distintas gamas y fabricantes, como iPhone, Samsung y Motorola, entre otros. Además, su conocimiento técnico se extiende a computadores y otros artículos de tecnología, como audífonos inalámbricos, solucionando problemas variados que van desde pantallas rotas hasta fallas de señal o batería.
¿Qué promedio cuestan los productos/servicios?
No se menciona información específica sobre el costo promedio de los servicios en este taller. Ni los visitantes en sus comentarios ni el negocio en su información pública ofrecen una guía de precios, por lo que para conocer el costo de una reparación en particular, lo mejor es contactar directamente con ellos y solicitar una cotización.
¿Es apto para niños?
No se ha comentado si este lugar es adecuado o no para ir con niños. Al ser un taller de reparación de equipos electrónicos, es un entorno funcional y de trabajo. No es el tipo de establecimiento que suela contar con áreas o distracciones pensadas para los más pequeños, por lo que es probable que no sea el ambiente más entretenido para ellos.
Barrio en Itagüí: Santa María
Categoría Comercial: Tienda de móviles