Dirección: Cra. 50 #49-38, Villa Paula, Itagüi, Antioquia
Sitio web: No tiene página web disponible en este momento
Rating: 3.1 ⭐
Numero de Opiniones: 8 personas opinaron
Accesibilidad: Entrada accesible para silla de ruedas: Sí
Opciones de pago:
Tarjetas de crédito: Sí
Tarjetas débito: Sí
Solo efectivo: No
Pagos NFC: Sí
Opciones de parqueadero:
No se tiene esta información disponible
Es Apto para niños: No
- Tiene entregas a domicilio
Horario de atención:
Detalles en General del Establecimiento
Hogar y Moda Itagüí Número 2 ubicado en el barrio Villa Paula en Itagüí, Antioquia, es una tienda que se especializa en la venta de productos electrónicos. Por lo que cuentan las personas que lo han visitado, su principal fuerte parece ser la telefonía móvil y los artículos relacionados. Este establecimiento opera como un punto de venta donde puedes encontrar tecnología y, al parecer, opciones de financiación para adquirirla.
Este local tiene un horario bastante amplio, ya que abre todos los días de la semana, lo que facilita las visitas tanto entre semana como los fines de semana. Además, están al día con los métodos de pago, aceptando tarjetas de crédito, débito y pagos sin contacto (NFC), así que no tienes que preocuparte por llevar efectivo. Un punto a favor es que cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que lo hace un lugar más inclusivo.
Si estás buscando una tienda de electrónica para comprar un teléfono nuevo en Itagüí, este negocio en el barrio Villa Paula podría ser una opción a considerar. La gente comenta que ofrecen crédito, lo cual puede ser una gran ayuda. Así que, si te preguntas por un lugar que venda tecnología y te dé facilidades de pago «cerca de mi», podrías pasarte por Hogar y Moda Itagüí Número 2 para ver qué tienen para ofrecer.
Opiniones sobre el personal
Las opiniones sobre el personal son un poco variadas. Algunas personas comentan que la atención inicial al momento de la compra es muy buena y se sienten bien atendidas. Sin embargo, otros visitantes han expresado que la experiencia cambia cuando se trata del servicio posventa, especialmente con la gestión de garantías, mencionando que la comunicación y la resolución de problemas no son las mejores.
Ambiente y atmósfera
El ambiente del lugar no es algo que los visitantes comenten con frecuencia. La mayoría de las opiniones se centran más en los productos y en la experiencia con el servicio, tanto en la compra como en el soporte posterior, por lo que no hay muchos detalles sobre si el ambiente es moderno, tranquilo o muy concurrido.
Precios y relación calidad-precio
No se menciona mucho si los precios de los productos son altos o bajos. Sin embargo, la percepción sobre la relación calidad-precio parece verse afectada por las experiencias posventa. Algunas personas sienten que, aunque el producto inicial esté bien, los problemas y los largos tiempos de espera con las garantías hacen que el valor general de la compra no sea el esperado.
Lo más elogiado o recomendado
Lo que más destacan algunos visitantes de este establecimiento son las facilidades de financiación. Se menciona que ofrecen un «crédito fácil y rápido», lo cual parece ser un gran atractivo para quienes buscan adquirir tecnología sin tener que pagarla toda de una vez. La buena atención durante el proceso de compra inicial también es algo que algunas personas han elogiado.
Aspectos a mejorar
El punto que más se repite como un área de mejora es la gestión de las garantías. Varios visitantes han compartido experiencias frustrantes, hablando de tiempos de espera que superan con creces lo prometido (llegando a casi dos meses) y una comunicación deficiente durante el proceso. La solución final, como ofrecer un bono para otro producto de menor gama, también ha dejado a algunos clientes insatisfechos.
Limpieza y orden
La limpieza y el orden de este local no son temas que se mencionen en las opiniones de las personas que lo han visitado, por lo que no hay información sobre cómo perciben este aspecto del establecimiento.
Tiempos de espera
Los tiempos de espera son un tema delicado para este negocio. Si bien no se habla de demoras para ser atendido en la tienda, sí hay quejas importantes sobre los plazos para resolver problemas de garantía. Los visitantes han reportado esperas muy largas, de más de 30 días hábiles, para recibir una respuesta o solución sobre un equipo defectuoso.
Ubicación y acceso
Este establecimiento está ubicado en una zona céntrica del barrio Villa Paula en Itagüí. Cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es una ventaja. Sin embargo, no se menciona si dispone de estacionamiento propio, por lo que es algo a tener en cuenta si planeas ir en coche.
Variedad de productos/servicios
Este negocio se enfoca principalmente en la venta de productos electrónicos, con un énfasis especial en los teléfonos móviles. Además de la venta de productos, uno de sus servicios destacados es la oferta de crédito para facilitar las compras. No hay muchos detalles sobre la amplitud de su catálogo, pero parece centrarse en las necesidades tecnológicas más comunes.
¿Qué promedio cuestan los productos/servicios?
No se ha comentado específicamente sobre el rango de precios de los productos. Al ser una tienda de electrónica que vende teléfonos, es de esperar que los costos varíen dependiendo de la gama y la marca del artículo, pudiendo representar una inversión importante para algunos compradores.
¿Es apto para niños?
Según la información disponible, este establecimiento no está considerado como un lugar especialmente apto para ir con niños. Además, los comentarios de los visitantes no mencionan si el ambiente o las instalaciones son adecuadas para los más pequeños, ya que el enfoque del negocio es la venta de tecnología para adultos.
Barrio en Itagüí: Villa Paula
Categoría Comercial: Tienda de electrónica